Sıkça Sorulan Sorular - Hızlı Saat

0212 909 45 89

10 yıldır en güvenilir orijinal saat sitesi...

Sıkça Sorulan Sorular

Hizlisaat kimdir ?

Saat firmaları arasında gelen,Kaliteli bir satış firmasıdır,Günlük ve gece yaşantınıza uygun hertürlü modelin bulunduğu %100 kaliteli ürünlerin satışını gerçekleştirdiği bir firmadır..Satılan ürünlerin hertürlü arkasında duran güvenilir bir firmadır.25.000 Adet saat çeşidi ile Türkiyenin En kapsamlı Saat Sitesi Hizlisaat.com dünyaca ünlü saat markalarını siz saat severlerle buluşturuyor.Sitemizde satılan saatler Türkiye distribütörlerinin garantisi kapmasamındadır.

Satılan ürünler orijinal midir ?

Hızlı saatte satılan ürünlerin tamamı %100 orijinaldir.Aynı zamanda iligili markanın Türkiye yetkili firması garantilidir.

Sipariş verebilmek için üye olmak zorundamıyız ?

Üyelik zorunluluğu yoktur fakat siparişlerinizi daha kolay vermek ,siparişinizi takip etmek,iptal veya değişim işlemlerini çok daha hızlı yapabilmek için üye olmanız gerekmektedir.

www.hizlisaat.com üye olmak ücret limidir ?

Hayır hızlı saat,e üye olmak için hiçbir ücret ödemeniz gerekmemektedir.

Hızlı saatten Alışveriş yapmak güvenli midir ?

Ziyaretçilerimizin kişisel bilgilerinin güvenliği bizim için çok önemlidir.Hizlisaat.com,verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik önlemlerini kullanmaktadır.Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir şekilde gönderilmekte ve HızlısS,Siaat.com tarafından saklanmaktadır.

Şifremi unuttum şifremi değiştirmek istiyorum ne yapmam gerekmektedir ?

Daha önce sitemize üye olmuş,ancak şifrrenizi e-posta adresinizi yazdıktan sonra ‘’ şifremi unuttum’’ butonuna basarak yeni şifrenizi belirlemeniz için tarafınıza e-posta gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Hizlisaat.com dan nasıl sipariş verebilirim ?

Satın Almak istediğiniz ürünü/ürünleri sepetinize ekledikten sonra sipariş süreci boyunca Hizlisaat.com tarafından yönlendirileceksiniz.Sepetim Sayfasından ‘’Alışverişi Tamamla’’ butonu ile bir sonraki aşamaya geçebilir,teslimat ve fatura adresi bilgilerinizi doldurduktan sonra,’’ ödeme bilgileri’’ ekranına gelerek siparişinizi tamamlayabilirsiniz. Sipariş detayınız e-posta adresinize gönderilecektir.

Ürünlerin garanti şartları nedir ?

Mağazamızdaki ürünler imalatçı veya ithalatçı ‘distrübitör ‘ firmaların garantisi altındadır ve her markanın kendi garanti koşulları geçerlidir. Sitemizdeki tüm saatler 2 (iki) yıl garantilidir.

Siparişim Hangi kargo ile gönderilecek ?

Sitemiz üzerinden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde ürünleriniz anlaşmalı olduğumuz MNG Kargo ile kargolanmaktadır.

Hangi yollarla ödeme yapabilirim ?

Hizlisaat.com üzerinden kredi kartları ;Kredi Kartı ve Banka EFT/Havale yöntemi ile ödeme yapabilirsiniz..

Yurt dışına teslimat yapılıyor mu ?

Hizlisaat sadece şu an için sadece Türkiye için gönderm yapmaaktadır.

Siparişim bana ne zaman ulaşır ?

Siparişinizi aynı gün kargo olan ürünler içerisinden seçerseniz saat 17:00 dan önde sipariş verirseniz aynı gün içerisinde kargolanır.Diğer ürünlerimiz ise 3 iş günü içerisinde Tarafımızdan kargoya verilir(cumartesi yarım gün-Pazar gönderim sağlanmaz) Kargo bilgileri e-postanıza ve aynı zamanda sms olarak tarafınıza gelecektir.

Siparişimin Hediye paketi yapılmasını istiyorum mümkün müdür ?

Ürünler orijinal kutusunda gönderim sağlandığı için maalesef hediye paketi yapılamamaktadır.

Siparişimi verdikten sonra hangi aşamada olduğunu nasıl öğrenebilirim ?

Hesabınıza girdikten sonra siparişinizin durumunu ana ekranda göreceksiniz.Ayrıca e-posta adresinize ve sms olarakta bilgiler tarafınıza ulaşacaktır.Herhangi aksi bir durumda ise birebir sipariş durumum hakkında bilgi istiyorum diyorsanızda; 0212 909 45 89 numaralarından müşteri hizmetlerimizden detaylı bilgi alabilirsiniz.

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim ?

Siparişi teslim alırken kargo paketinde yırtılma,ezilme,ıslanma vb. bir sorun olup olmadığını mutlaka kontrol etmelisiniz.Bu gibi durumlarda kargo görevlisi sizlere yardımcı olacaktır,ve tabiki böyle bir durum yaşarsanız paketi hiç teslim almadan kargo görevlisine tutananak tutturarak ürünü iade veya değişim talebi olarak bizlere gönderebilirsiniz .

Kargom gelmiş fakat beni adreste bulamamış ise ne yapmalıyım ?

Kargonuz gelmiş fakat adreste yok iseniz not bırakıp en yakın ‘’mng’’ Şubesine geri götürülür, 3gün içerisinde paketinizi belirtilen şubeden almanız gerekmektedir.Aksi taktirde hızllısaat.com geri iade edilir.Ürünü Tekrar geri istiyorsanız bu işlemi 2 gün içerisinde gerçekleştirmeniz gerekmektedir.

Siparişim iptal edildiğinde nekadar sürede hesabımda olur ?

Siparişinizin iadesi aynı gün içerisinde yapılır fakat banka hesap bilgilerinize 7 iş günü içerisinde yansımaktadır.

Siparişimin ödemesini kredi kartı taksitli olarak gerçekleştirdim,iade bedelide taksitlimi olacak ?

İadeniz, ödemenizi nasıl gerçekleştirdiyseniz o şekilde yapılmaktadır.Örneğin; ödemenizi Havale-eft yada kapıda ödeme şeklinde yaptıysanız adınıza kayıtlı hesap bilgileri sizden alınarak Havale-eft yoluyla tarafınıza yapılmaktadır.İade İşlemlerinizin hesabınıza düşme süreci 7 iş günüdür.

Ürünü iade Etmek istediğimde ne yapmak gerekiyor ?

Ürünü teslim aldığınız da hiç kullanmadığınız taktirde 7 İş günü içerisinde iade ve değişim hakkınız mevcuttur,Ürünü Size geldiği şekilde faturaları ve kutusunda göndermeniz gerekmektedir.İade ile ilgili hertürlü sorununuzu bilgi@hizlisaat.com adresine bildirebilirsiniz.

Üyeliğimi iptal edebilir miyim ?

bilgi@hizlisaat.com adresine üyeliğimi iptal etmek istiyorum diye bildirmeniz yeterlidir.

Telefon üzerinden sipariş verilebiliyor mu ?

Sistem üzerinden sipariş geçmekte zorlanan müşterilerimiz telefon yoluyla destek hattından sipariş geçebilir.

Ürün tarafımıza hasarlı geldiyse ne yapılmadır ?

Bu pek karşılaştığımız bir durum olmaması halinde ,ürün hasarlı gelirse zaman geçmeden firma aranarak bilgi verilmelidir,ki firmada isteğiniz üzere değişim yada iade yapılmaktadır.

İade Etme süresi kaç gündür ?

Ürünü teslim aldığınızda 7 iş günü içersinde hiç kullanmadan size gönderildiği şekilde iade gönderebiliyorsunuz.

Siparişimiz dağıtıma çıkmadan önce iptal edebilir miyim ?

Öncelikle bizleri ; 0212 909 45 89 nolu telefonlardan irtibata geçerek bilgilendirirseniz yada bilgi@hizlisaat.com adresine iptal talebi maili geçerseniz kargonuz sizden gelen onay ile geri çekilecektir.

Sizlere nasıl ulaşabilirim ?

0212 909 45 89 numaralardan yada ; bilgi@Hizlisaat.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Saatimin pilini nasıl değiştirebilirim ?

Pil sızıntısının yol açtığı zararı önlemek için,pilin en kısa sürede ve Yetkili servis merkezinde değiştirilmesini öneririz.

Saatimi nerede tamir ettirebilirim ?

Saatinizin garanti süresi dolmamış ise garanti belgenizde yazan teknik servis numaralarından yardım alabilirsiniz.